ما الذي يُعدّ مؤكداً؟

الموقع للتعريف والاستكشاف

الموقع يعرض معلومات عامة عن آر جيت وخدمات السفر، وأفكاراً ووجهات وصوراً ونتائج بحث من مصادر خارجية. لا يُعد أي نص أو صورة أو سعر أو تاريخ أو برنامج أو اسم فندق أو رحلة طيران أو توفر ظاهر على الموقع عرضاً نهائياً أو وعداً أو حجزاً مؤكداً بذاته.

متى تصبح التفاصيل مؤكدة؟

لا تعتمد أي تفاصيل على أنها صادرة نهائياً عن آر جيت إلا بعد تأكيد واضح ومحدد من الوكالة بإحدى القناتين المعتمدتين: حضورياً في مكتب آر جيت على العنوان المنشور في صفحة التواصل، أو برسالة مكتوبة صادرة من رقم واتساب الرسمي المنشور في الموقع (+970593408840). يجب أن يذكر التأكيد تفاصيل الخدمة أو البرنامج والسعر والعملة والتواريخ وشروط الدفع والتعديل والإلغاء. المكالمات والمحادثات الأولية وطلبات الاستفسار والرسائل الآلية لا تُعد تأكيد حجز.

العروض والأسعار والتوافر

تتغير أسعار الطيران والفنادق والتأمين والتنقلات والخدمات، وقد ينتهي التوفر قبل إتمام الحجز. يصبح السعر ملزماً ضمن حدود ما تؤكده الوكالة كتابةً، وللمدة والشروط المذكورة في التأكيد. لا تفترض أن الضرائب أو الأمتعة أو الوجبات أو التأمين أو رسوم التأشيرة أو النقل أو الأنشطة مشمولة ما لم تُذكر صراحةً.

الحجز والدفع

الموقع لا يستلم المدفوعات ولا يصدر تذاكر أو قسائم حجز تلقائياً. لا تدفع إلى حساب أو رابط لا تؤكده آر جيت حضورياً أو من رقم واتساب الرسمي المذكور أعلاه. يُعد الحجز مؤكداً فقط بعد استيفاء المتطلبات التي تحددها الوكالة وإصدار تأكيد أو إيصال مكتوب. احتفظ بنسخة من العرض والتأكيد وإثبات الدفع.

التعديل والإلغاء والاسترداد

تختلف شروط التعديل والإلغاء والاسترداد حسب شركة الطيران والفندق ومقدم الخدمة ونوع السعر ووقت الطلب. تُشرح الشروط والرسوم الخاصة بحجزك قبل التأكيد. لا توجد سياسة موحدة معروضة على الموقع تحل محل الشروط المكتوبة الخاصة بالحجز.

الجوازات والتأشيرات والدخول

المسافر مسؤول عن صلاحية جوازه ووثائق السفر والتحقق من متطلبات التأشيرة والدخول والعبور والصحة الخاصة بوثيقته ومساره. قد تساعد آر جيت في تجهيز الطلب أو مشاركة المعلومات، لكن القرار النهائي يعود للجهات الرسمية ولا يمكن ضمان إصدار التأشيرة أو السماح بالدخول أو العبور.

معلومات المسافر

يجب مراجعة الأسماء والتواريخ والمسار وأعمار الأطفال وأي احتياجات خاصة قبل إصدار الحجز. قد تؤدي المعلومات غير الصحيحة أو المتأخرة إلى رسوم أو تعذر تقديم الخدمة. لا ترسل بيانات بطاقة دفع أو صور وثائق حساسة عبر نموذج الموقع.

المصادر والصور والروابط الخارجية

تُعرض الوجهات والصور للاستكشاف فقط، ولا تعني توفر باقة أو حجز. نربط الصورة بالوجهة المعروضة قدر الإمكان، وقد لا تتوفر صورة لبعض الأماكن. تأتي بعض معلومات الأماكن من Wikidata وبعض الصور من Wikimedia Commons، وقد تتغير هذه البيانات أو تحتوي على نقص. يبقى مصدر الصورة واسم صاحبها وترخيصها، عندما توفرها الخدمة، متاحاً من زر المعلومات الصغير على الصورة امتثالاً لشروط إعادة الاستخدام. لا تعني الصورة وجود فندق أو برنامج متاح لدى آر جيت، ولا تعني المصادر أو أصحاب الصور تأييدهم للوكالة. تفتح روابط الخرائط وواتساب لدى جهات خارجية ويخضع استخدامها لشروطها وسياساتها.

الظروف الخارجة عن السيطرة

قد تتأثر الرحلة بقرارات السلطات أو شركات النقل أو مقدمي الخدمة، أو الطقس أو الإضرابات أو إغلاق الحدود أو ظروف أخرى خارجة عن السيطرة. تتعامل الوكالة مع كل حالة وفق الحجز المؤكد وشروط المورد والحقوق التي يقررها القانون المطبق.

حقوقك لا تلغى

تهدف هذه الشروط إلى توضيح الفرق بين محتوى الموقع والحجز المؤكد، ولا تلغي أي حقوق لا يجوز التنازل عنها بموجب قانون حماية المستهلك أو أي قانون واجب التطبيق. لا يمكن لأي صياغة في الموقع أن تمنع حقاً يمنحه القانون.

بيانات الوكالة والتواصل

الاسم القانوني: [يُستكمل قبل اعتماد الصفحة نهائياً]
بيانات الترخيص: [تُستكمل قبل اعتماد الصفحة نهائياً]
العنوان المنشور: شارع يافا، بجانب المركز الصيني، نابلس
رقم التواصل الرسمي: +970593408840

للتأكد من أي معلومة أو للاعتراض على تفاصيل حجز، تواصل مع آر جيت واذكر رقم العرض أو الحجز إن وُجد.